Privacidad
Titular: Facundo Cruz Piñeiro · CUIT 20-26836701-3 · Domicilio legal: Ecuador 354, piso 1, depto. E, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina · Contacto: contacto@xrvenuelab.ar.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
1. Qué datos tratamos
- Compras: nombre, mail y país. Los datos de pago (tarjeta, cuenta) los procesa directamente Mercado Pago o el procesador internacional: nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Licencias: el código de licencia, un identificador anónimo de cada computadora activada (no contiene tu nombre ni archivos), la versión del Programa y la fecha de cada activación o verificación.
- Formularios y mails: lo que nos escribas en el formulario de pedidos, en el botón de arrepentimiento o por mail.
- Registros del servidor: el servidor de la web guarda, como todos, la dirección IP y la fecha de cada visita, por seguridad.
2. Para qué los usamos
- Entregar y activar tu licencia, darte acceso a Mi cuenta y a tus descargas.
- Darte soporte y responder tus pedidos.
- Avisarte de actualizaciones y add-ons de lo que compraste. Solo te mandamos novedades comerciales si nos diste permiso, y podés darte de baja en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales e impositivas.
3. Cookies y almacenamiento
La web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en tu navegador el idioma que elegiste. El formulario usa una cookie técnica de sesión para evitar envíos repetidos.
4. Con quién se comparten
Con nadie para fines comerciales. Solo con los proveedores necesarios para dar el servicio: el hosting (DonWeb, Argentina), los procesadores de pago y, si corresponde, autoridades que lo requieran legalmente. Algunos procesadores de pago pueden tratar datos fuera de Argentina, con las garantías que exige la ley.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu licencia esté vigente y luego el tiempo que exijan las normas impositivas. Los mensajes de formularios se borran a los 2 años si no hay una relación activa.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a contacto@xrvenuelab.ar. Respondemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.